La mediación favorece la comunicación, el diálogo y el consenso ofreciendo soluciones personalizadas adaptadas a las necesidades de las partes, encontrándose todas ellas en una situación de igualdad.
Seguimos y respetamos los principios de la mediación, esto es:
- Voluntariedad: Se trata de un proceso voluntario, pudiendo ser desistido por las partes implicadas en cualquier momento.
- Confidencialidad: Se garantizará la confidencialidad del contenido de las sesiones de mediación y de la documentación utilizada. Las partes no podrán citar a la mediadora como perito o testigo en un juicio.
- Imparcialidad: La mediadora no tendrá intereses respecto de alguna de las partes, ni respecto del objeto del conflicto.
- Neutralidad: La mediadora será neutral procurando el equilibrio entre las partes durante el proceso.
ÁREAS EN LAS QUE OFRECEMOS SERVICIO DE MEDIACIÓN
- Mediación familiar: se pueden evitar las situaciones de separación y divorcio o en caso de llegar a ese punto, con la mediación se favorece el bienestar de los hijos haciendo el proceso de separación más cómodo y llevadero para los cónyuges, decidiendo entre la pareja las condiciones y los términos de la separación, buscando el mayor bienestar de las partes sin la necesidad de que sea un juez el que decida por ellos.
- Mediación civil y mercantil: responsabilidad civil, relaciones entre clientes y proveedores, impagos, etc.
- Mediación escolar: evitar conflictos latentes en la escuela, entre padres, alumnos, organizaciones de padres, profesorado, etc., dando un cauce de comunicación y resolución de conflictos.
- Mediación en accidentes de tráfico y circulación.
- Mediación en el ámbito empresarial: tanto en conflictos entre trabajadores del mismo nivel (horizontales) como entre directivos y empleados (verticales), siendo la mediación una herramienta útil para resolver las situaciones que surgen habitualmente en el entorno laboral.